Выберите правильную поверхность Facebook
Страница Facebook, индивидуальный профиль, группа и публичный пост могут иметь свой адрес даже при использовании одного и того же названия. Откройте предполагаемый пункт назначения, прежде чем копировать его ссылку. Для группы ищите название группы и убедитесь, что открытая вами страница принадлежит правильному сообществу. Для видео или поста подтвердите миниатюру, автор и дату. Страничный адрес полезен, когда предложение касается самой страницы, в то время как адрес сообщения позволяет вам определить конкретное обновление, которое вы хотите подписать.
Настройки совместного использования могут усложниться, когда вы управляете страницей из бизнес-инструментов Meta. Ссылка, которую вы видите в приборной панели, может открыться только для вашей команды. Переключитесь на общественное мнение, прежде чем скопировать адрес. Вы также можете попросить другого члена вашей команды открыть ссылку без административных привилегий. Это приводит к таким ошибкам, как представление запланированного проекта или ссылка на дискуссию, которую могут прочитать только члены.
Сопоставьте испытание с тем, как люди используют вашу страницу
Если вы управляете местным бизнесом, простой пост, отвечающий на частый вопрос, может быть более полезным примером, чем общее объявление. Ремонтная мастерская может показать, как определить общую проблему и добавить детали бронирования. Общественная группа может выбрать приветственную тему, объясняющую, кому эта группа служит и что члены могут спросить там. В обоих случаях любой, кто найдет пост, может понять его, не читая неделю более ранних обновлений.
Когда вы читаете результаты, выбирайте цифры, которые относятся к поверхности, которую вы использовали. Реакция принадлежит сообщению и может иметь другое значение от комментария или доли. Членство имеет отношение к группе, и количество подписчиков страницы мало говорит вам о дискуссии внутри этой группы. Просмотр видео и время, потраченное на просмотр, отвечают на разные вопросы о видео. Используйте один и тот же вид одного и того же счетчика для базового и последующего наблюдения.
Держите правила вашего сообщества в картине
Если пункт назначения является группой, ознакомьтесь с ее правилами, прежде чем тестировать что-либо, что влияет на участие. Список участников дает лишь частичное представление о том, является ли группа полезной. Проверьте, начинают ли участники соответствующие обсуждения, получают ли полезные ответы и понимают правила размещения. Если вы управляете поверхностью обзора, используйте ее, чтобы собрать честную обратную связь от людей, которые имели реальный опыт, и оставьте место для критики. Рейтинги и отзывы могут влиять на чье-то решение о расходах, поэтому их ценность зависит от того, что они точно представляют.
Для бизнес-страницы, просмотрите, что посетители могут найти, когда они прибудут. Часы работы, местоположение и кнопка контакта должны согласовываться с данными на вашем сайте. Если пост приглашает сообщения, пусть кто-то готов ответить. Эти проверки облегчают интерпретацию испытания, потому что вы можете видеть, достиг ли он пункта назначения, который был подготовлен к следующему шагу.
Настройте испытание, которое вы можете оценить
Начнем с одного вопроса. Возможно, вы захотите узнать, можете ли вы отправить публичное место назначения без передачи логина, как признается запрос, или является ли метрика, указанная в предложении, тем, которую вы можете увидеть в своей учетной записи. Сначала заберите один из этих вопросов. Когда вы ожидаете, что небольшое испытание расскажет вам все о платформе или кампании, даже несобытийный тест может в конечном итоге показаться неубедительным.
Прежде чем что-либо отправить, откройте пробную страницу и проверьте предложение, которое в настоящее время там показано. Различные услуги могут иметь разные количества и требования. Слова в заголовке страницы определяют тип судебного разбирательства, в то время как инструкции по претензии сообщают вам, что вы можете запросить и куда его отправить. Если вы прибыли через сохраненную закладку или результат поиска, проверьте, что вы все еще смотрите на предполагаемый сервис. Легко попасть на страницу просмотра видео, ища подписчиков учетных записей, особенно когда обе страницы называют одну и ту же платформу.
Проверьте пункт назначения с точки зрения посетителя
Скопируйте ссылку, используя собственный контроль обмена платформой, когда это возможно. Затем откройте его в частном окне браузера и посмотрите, где он приземляется. Можете ли вы распознать предполагаемый профиль, канал или часть контента без использования вашей собственной сессии регистрации? Если ссылка переносит вас в редактор, панель аналитики, подсказку для входа или домашний экран платформы, возвращайтесь и копируйте адрес. На мобильном телефоне обмен ссылкой с открытого товара часто проще, чем пытаться восстановить его адрес по памяти.
Проверьте, что еще эта ссылка делает видимым. Например, создатель может быть счастлив поделиться опубликованным клипом, но предпочитает держать старый личный кабинет в секрете. Используйте пункт назначения, который вам удобно сделать публичным для продолжительности запроса. Если вы управляете учетной записью от имени кого-то другого, очистите тест с владельцем учетной записи, прежде чем отправлять его. Пробное разбирательство не требует социального пароля, кода восстановления или доступа к частному почтовому ящику.
Ведите одну запись, прежде чем отправить
Запишите пункт назначения, то, что вы запросили, и подсчет, который вы можете увидеть, прежде чем претендовать. Если платформа округляет публичный счетчик, запишите более точную цифру из вашей собственной аналитики, когда у вас есть доступ. Добавить дату и время. Это может быть заметка на вашем телефоне, скриншот для ваших собственных записей или строка в электронной таблице кампании. Небольшое судебное разбирательство легче оценить против реального базового уровня, чем против числа, которое вы помните из вчерашнего дня.
Используйте адрес электронной почты, который вы можете проверить. Сохраняйте любое признание и ссылку, которые предоставляет форма, поскольку это более полезно для поддержки, чем скриншот домашней страницы. В заявлении о подтверждении запроса говорится, что представление было получено. Проверьте любое заявленное окно доставки, прежде чем делать вывод. Если форма сообщает о проблеме, прочитайте сообщение и исправьте конкретную проблему, прежде чем пытаться снова. Отправка повторных копий того же запроса затрудняет выяснение того, какой из них вы следите.
Прочитайте результат в контексте
Откройте тот же пункт назначения, когда вы проверяете прогресс. Публичные дисплеи и панели приборов создателей могут обновляться в разное время, и обычное движение может продолжаться во время испытания. Если вы опубликовали новый пост, получили упоминание или начали другую акцию в тот же день, обратите внимание на него вместе с результатом. Эти события являются полезным контекстом, если видимый счетчик движется. Одное чтение до и после - это грубое наблюдение, потому что оно включает в себя все, что произошло во время интервала.
Установите один более поздний чек. Видимое изменение в день запроса может ответить на основной вопрос доставки, в то время как более поздний взгляд расскажет вам больше о том, как фигура ведет себя с течением времени. Сохраняйте последующее наблюдение соразмерным судебному разбирательству. Обычно вы можете узнать больше из чистой записи и двух запланированных проверок, чем от многократного обновления живого счетчика. Суд не может установить, что аудитория вернется, что-то купит или увидит ваш следующий пост.
Решите, стоит ли останавливаться, повторять сравнение или идти дальше
Если ваша непосредственная цель состояла в том, чтобы понять процесс запроса, четким ответом может быть все, что вам нужно. Для текущего проекта сначала решите, какой результат вы заплатите. Кто-то, тестирующий видео продукта, может заботиться о посещениях его целевой страницы, в то время как создатель, представляющий сериал, может захотеть увидеть, исследуют ли зрители еще один эпизод. Поместите этот результат на простой язык, прежде чем сравнивать какие-либо платные варианты.
Когда вы сравниваете пробную версию с более крупным пакетом, проверьте, относится ли оно к одному и тому же пункту назначения и метрике. Ознакомьтесь с условиями доставки пакета и любым заявленным правом на пополнение для этой конкретной услуги. Держите платный трафик, органическую деятельность и другие кампании отдельно в ваших записях, когда вы можете. Если цель неверна, счетчик, который вам нужен, недоступен, или испытание не может ответить на ваш вопрос, приостановить и запросить поддержку о конкретной услуге, прежде чем совершить покупку.
Ведите запись, которую кто-то другой может понять
Если другой человек помогает управлять учетной записью, вручьте им краткое резюме с предложением, ссылку, которую вы использовали, и место, где вы проверили результат. Добавьте то, что вы сделаете по-другому в следующий раз. Например, вы можете выбрать другую должность, потому что первый указал на просроченное предложение, или подождать, пока отдельная кампания не закончится, чтобы цифры было легче интерпретировать. Это имеет значение, когда команда возвращается к тому же счету через несколько недель и должна восстановить то, что произошло. Полезная заметка может быть такой же простой, как «Мы протестировали этот пост, дважды проверили этот счетчик и смогли сделать только один вывод». Оставьте в стороне пароли и личные сообщения. Если вы отправляете скриншот для поддержки, обрежьте его до сведения, необходимой для понимания вашего запроса.
